MANTRA VIBES · PRENOTAZIONI
Condizioni.
Versione del 7 settembre 2026.
Responsabile del servizio
Il sito e il servizio digitale di gestione delle richieste sono curati dal progetto indipendente Mantra Vibes. Per informazioni o reclami puoi scrivere a infoeventi@mantravibes.eu. Il locale, l’organizzatore operativo e le eventuali condizioni specifiche applicabili sono indicati nella scheda del singolo evento.
Validità della richiesta
L’invio del modulo registra una richiesta. Tavoli e ombrelloni sono confermati soltanto dopo l’accettazione da parte del team Mantra Vibes. Prezzi, orari e condizioni possono variare per singolo evento e sono mostrati prima della conferma.
Pagamento e modifiche
La modalità di pagamento può variare per evento e servizio: anticipato, all’ingresso oppure all’interno della struttura. Quella applicabile è sempre mostrata prima della conferma. Il cliente può richiedere modifiche o annullamento dalla pagina privata; la configurazione precedente resta valida fino all’approvazione del team.
Prezzi, caparre e rimborsi
Il prezzo totale, ciò che include, la modalità e il momento del pagamento sono comunicati prima della conferma. Eventuali caparre, penali o condizioni di rimborso valgono soltanto se mostrate in modo chiaro prima dell’invio della richiesta o comunicate e accettate durante la conferma. In assenza di una specifica condizione, nessun importo viene addebitato attraverso questo sito.
Annullamento, rinvio e variazioni dell’evento
In caso di annullamento, rinvio o modifica sostanziale saranno comunicate appena possibile le opzioni applicabili. Gli eventuali rimborsi di somme già pagate seguono le condizioni comunicate al momento della conferma e gli obblighi di legge. Cambiamenti non essenziali di orari, programma o artisti possono essere apportati per esigenze organizzative, di sicurezza o forza maggiore.
Ingresso del gruppo
Il gruppo può arrivare anche in momenti diversi. Lo staff registra gli ingressi parziali tramite QR, codice o nominativo dell’intestatario, fino al raggiungimento del numero confermato.
Postazione e consumazione
In caso di mancata consumazione prevista, ritardo rilevante o variazione non concordata, la direzione può assegnare la postazione ad altri clienti. Restano valide le regole di accesso e capienza indicate nella scheda dell’evento.
Accesso, età e sicurezza
L’accesso resta soggetto a capienza, orari, età minima, documento di identità, regolamento e prescrizioni di sicurezza del singolo evento e del locale. L’accettazione di una richiesta non consente di derogare alla legge o alle disposizioni delle autorità e della struttura ospitante.
Diritto di recesso
Quando la prenotazione riguarda servizi relativi ad attività del tempo libero da eseguirsi in una data o in un periodo specifico, può trovare applicazione l’esclusione del diritto di recesso prevista dall’articolo 59 del Codice del consumo. Restano fermi gli eventuali diritti derivanti da annullamento, inadempimento o condizioni più favorevoli comunicate per il singolo evento.
Responsabilità
Mantra Vibes risponde del servizio digitale e delle attività direttamente gestite. La struttura ospitante e gli altri operatori rispondono delle prestazioni di rispettiva competenza. Nessuna previsione limita i diritti inderogabili del consumatore o la responsabilità che non può essere esclusa per legge.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio previsto dalla normativa applicabile. Prima di agire in giudizio puoi inviare un reclamo all’indirizzo di contatto sopra indicato.
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.
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